Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения
1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с Законом Кыргызской Республики «Об информации персонального характера», другими нормативными правовыми актами Кыргызской Республики в области защиты и обработки персональных данных и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые (PEGAS Logistics) (далее – Оператор).
1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта (www.pegaslogistics.kz).
1.3. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
1.4. Основная цель Политики – соблюдение прав и свобод человека при обработке его персональных данных.
1.5. Использование сайта пользователем означает согласие с условиями Политики. Несогласие требует прекращения использования сайта.
1.6. Политика применяется только к сайту (www.pegaslogistics.kz). Оператор не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые может перейти пользователь.

2. Персональные данные пользователей
2.1. Под персональными данными понимаются:

• информация, предоставляемая пользователем при регистрации или использовании сайта (ФИО, электронная почта, телефон, другие данные по усмотрению пользователя);
• данные, получаемые автоматически в процессе использования сайта (IP-адрес, файлы cookie, информация о браузере и устройстве, дата и время доступа, запрашиваемые страницы и др.);
• иная информация, обработка которой предусмотрена условиями использования сайта.
2.2. Обработка персональных данных осуществляется для:

• реализации прав и законных интересов Оператора или третьих лиц, при условии, что права пользователя не нарушаются;
• статистических и исследовательских целей на основе обезличенных данных;
• случаев, когда персональные данные сделаны пользователем общедоступными;
• оказания услуг и обратной связи пользователю.
2.3. Оператор не обрабатывает специальные категории данных (расовая, этническая, политическая принадлежность, религия, здоровье и интимная жизнь) без письменного согласия пользователя.

3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных пользователей в следующих целях:
3.1.1. Идентификация пользователя для обработки заявки или обратной связи.
3.1.2. Связь с пользователем, направление уведомлений, запросов и информации, связанных с использованием сайта и оказанием услуг.
3.1.3. Предоставление пользователю персонализированных сервисов и услуг.
3.1.4. Улучшение работы сайта, разработка новых сервисов и повышение качества обслуживания пользователей.
3.1.5. Проведение статистических и аналитических исследований на основе обезличенных данных.
3.1.6. Информационная рассылка и направление рекламных материалов, включая таргетированную рекламу.
3.1.7. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты (указать почту на которую клиенты могут отправить запрос) с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».

4. Условия обработки персональных данных
4.1. Обработка осуществляется с согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством КР.
4.2. Пользователь предоставляет персональные данные в письменной форме (бумажный носитель или электронный документ с подписью/электронной подписью).
4.3. Передача персональных данных третьим лицам возможна только при наличии согласия пользователя или в случаях, предусмотренных законом, при обязательном соблюдении конфиденциальности.

5. Порядок и способы обработки

• Автоматизированная обработка с использованием вычислительной техники;
• Неавтоматизированная обработка без использования вычислительной техники.
Оператор может выполнять: сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, обновление, блокирование, обезличивание, удаление и уничтожение персональных данных.

6. Файлы Cookie и счётчики

• Сайт использует файлы cookie для персонализации сервиса, статистики, таргетинга и улучшения работы сайта.
• Пользователь может запретить работу с cookie на своем устройстве, но некоторые сервисы сайта могут стать недоступны.
7. Права и обязанности субъектов персональных данных
7.1. Права пользователя:

• Доступ к своим данным и получение их копий.
• Уточнение, блокирование или удаление данных, если они неполные, устаревшие или неточные.
• Отзыв согласия на обработку данных в любой момент.
• Обжалование действий оператора в уполномоченные органы КР.
7.2. Обязанности пользователя:

• Предоставлять достоверные данные.
• Информировать Оператора об изменениях персональных данных.

8. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, уничтожения, копирования, распространения и иных действий третьих лиц.

9. Срок хранения персональных данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем необходимо для достижения целей обработки. Сроки могут продлеваться в интересах пользователя или в соответствии с законодательством КР.

10. Контакты
По вопросам обработки персональных данных пользователи могут обращаться по электронной почте: (bitrix@pegaslogistics.kz).

11. Заключительные положения
11.1. Настоящая Политика действует бессрочно до внесения новой редакции.
11.2. Актуальная версия Политики доступна на сайте по адресу: (ссылка на страницу в сайте).