Ответственность перевозчика за груз: сколько вернут по CMR, СМГС и в авиа
Перевозчик отвечает за груз от приёма до выдачи получателю, сумма возмещения зависит от вида транспорта. По CMR действует потолок за килограмм веса брутто, в авиа он равен 26 СДР за килограмм с 28 декабря 2024 года. По СМГС и по Гражданскому кодексу РК возмещают стоимость груза. Предел поднимает объявленная стоимость, остальной риск закрывает страховка груза.
Как получить возмещение за груз: 4 шага
- Зафиксируйте ущерб при выдачеНедостачу, вмятины и сорванные пломбы записывают в накладную или акт до подписи о приёме, при водителе или агенте перевозчика.
- Уложитесь в срок уведомленияО повреждении авиагруза пишут перевозчику не позже 14 дней после получения, о задержке в течение 21 дня. Для машины и вагона сроки свои.
- Соберите подтверждение ценыНужны инвойс продавца, контракт, накладная, акт и фото. Без счёта стоимость определяют по обычной цене похожего товара.
- Подайте письменную претензию с суммойРасчёт прикладывают к претензии. Если груз застрахован, в тот же день сообщите страховщику.
От чего зависит сумма
Одну и ту же пропавшую паллету оплатят по-разному. Решают норма рейса, объявленная стоимость и доказанный умысел перевозчика.
Пример. Самолётом летели 100 кг электроники за 20 000 долларов, коробки пропали. Предел составит 26 СДР на 100 кг, то есть 2 600 СДР. По курсу 18 октября 2024 года из сообщения ИКАО это около 3 470 долларов. Остальное без страховки оплатит владелец.
СДР, или специальные права заимствования, расчётная единица Международного валютного фонда. Курс считают по корзине валют, публикует его МВФ.
Пределы по видам транспорта
| Перевозка | Норма | Утрата и повреждение | Просрочка |
|---|---|---|---|
| Машина через границу | КДПГ (CMR) | Цена груза, но не выше 25 золотых франков за кг брутто, по протоколу 1978 года 8,33 СДР | Не больше провозной платы |
| Вагон по странам СМГС | Соглашение СМГС | Стоимость груза или объявленная ценность | Неустойка 6, 18 или 30 % провозной платы |
| Самолёт, международный рейс | Монреальская конвенция 1999 года | Не выше 26 СДР за кг | В пределах тех же 26 СДР за кг |
| Судно | Закон РК «О торговом мореплавании» | 666,67 расчётной единицы за место или 2 за кг, что больше | Не больше фрахта |
| Перевозка внутри Казахстана | Гражданский кодекс РК | Стоимость по счёту продавца или договору | По закону о виде транспорта |
CMR: предел за килограмм
Золотой франк в конвенции равен 10/31 грамма золота пробы 0,900. Протокол 1978 года перевёл предел в СДР, но Казахстан к нему не присоединился. Расчёт суммы для казахстанского спора обсудите с юристом до отправки дорогого груза. Графы накладной и сроки претензий разобраны в статье о CMR-накладной.
Сверх предела владельцу груза возвращают провозную плату, таможенные сборы и другие расходы на перевозку. На присуждённую сумму начисляют 5 % годовых. При умысле перевозчика или грубой неосторожности, которую суд приравнивает к умыслу, предел снимают.
СМГС: без предела за килограмм
По железной дороге между странами СМГС перевозчик возмещает стоимость утраченного груза, при повреждении сумму её снижения. Потолка за килограмм нет. Провозные платежи возвращают отдельно, когда они не вошли в цену товара.
У соглашения есть свои ограничения:
- Нормы естественной убыли. За недостачу массы отвечают только сверх нормы, она зависит от вида груза.
- Мелкие претензии. По очень малым суммам соглашение претензии не удовлетворяет, порог смотрите в тексте соглашения.
- Просрочка. Неустойка 6 % провозной платы, если опоздание не больше десятой части срока доставки, 18 % до трёх десятых, 30 % сверх этого. При полной утрате её не платят.
Ценность объявляют по согласованию с дорогой, за доплату. Какие листы накладной СМГС нужны для претензии, описано отдельно.
Самолёт: 26 СДР без исключений
Предел для груза пересматривают раз в пять лет по инфляции. В 1999 году он был 17 СДР за килограмм, до декабря 2024 года 22 СДР. С 28 декабря 2024 года ИКАО установила 26 СДР. Казахстан участвует в конвенции с 31 августа 2015 года.
У авиагруза предел нельзя пробить даже доказанным умыслом перевозчика: такое исключение конвенция оставила для пассажиров и багажа. Считают вес пострадавших мест. Когда порча одной коробки обесценила остальные по той же авианакладной, учитывают и их вес. Иск подают в течение двух лет.
Внутри Казахстана: стоимость по счёту
На внутренних рейсах действует статья 705 Гражданского кодекса. Перевозчик платит стоимость груза по счёту продавца или цене в договоре. При повреждении возмещают потерю в цене, при невозможности ремонта полную цену. Плату за перевозку пропавшего груза возвращают.
Условие договора, которое урезает такую ответственность, ничтожно, кроме случаев из транспортных законов. Подробнее в статье о договоре перевозки груза.
Экспедитор по договору с вами отвечает по общим правилам кодекса. Когда он докажет, что сбой допустил нанятый перевозчик, его ответственность сужается до пределов этого перевозчика.
Объявленная стоимость или страховка
| Объявленная стоимость | Страхование груза | |
|---|---|---|
| Кому платите | Перевозчику, надбавку к тарифу | Страховой компании, премию |
| Что меняет | Поднимает предел до объявленной суммы | Возмещает убыток по условиям полиса |
| Когда не поможет | Если перевозчик докажет, что не виноват | При исключениях из полиса |
| Где записать | В накладной: в CMR графа 16, в авиа особое заявление | В полисе до отправки |
CMR-страхование, или страхование ответственности перевозчика, полис самого перевозчика. Он покрывает претензии к нему в пределах конвенции, полную цену товара он не возмещает. Для дорогого груза надёжнее отдельный полис на груз: как его оформить, рассказано на странице страхования груза, для моря есть статья о страховании морских грузов.
Как это работает в PEGAS Logistics
Мы экспедитор из Алматы, с 2018 года работаем с компаниями и ИП. Везём грузы из Китая, России, Европы и Турции машиной, поездом и самолётом. Срок доставки записываем в договор и отвечаем за него, по пути присылаем фото и видео груза. Декларации на товары подаём сами.
Укажите стоимость груза в заявке: по ней видно, хватит ли предела перевозчика или нужен полис. Маршруты и виды транспорта собраны на странице международных грузоперевозок.
Источники
- КДПГ (CMR), текст на русском: предел за килограмм, золотой франк, просрочка, объявленная стоимость, умысел (ст. 23-29)
- Реестр ООН, протокол 1978 года к КДПГ: переход на 8,33 СДР и список участников
- ОСЖД, Соглашение СМГС на 1 июля 2026 года: объявление ценности (ст. 17), возмещение, нормы убыли, неустойка за просрочку, претензии (ст. 42-46)
- ИКАО о пересмотре пределов с 28 декабря 2024 года: груз 26 СДР за кг вместо 22
- Монреальская конвенция 1999 года, текст: предел для груза и особое заявление (ст. 22), сроки жалоб (ст. 31), срок иска (ст. 35)
- ИКАО, список участников Монреальской конвенции: Казахстан с 31 августа 2015 года
- Гражданский кодекс РК, Особенная часть: ответственность перевозчика (ст. 701, 705), ответственность экспедитора (ст. 713)
- Закон РК «О торговом мореплавании»: ограничение ответственности морского перевозчика (ст. 104)
Частые вопросы
Не нашли ответ? Напишите в WhatsApp, ответим в рабочее время.
Задать вопросЧто такое CMR-страхование?
Полис перевозчика на случай претензий по международным рейсам машиной. Выплата идёт в пределах его ответственности по конвенции.
Должен ли экспедитор страховать груз?
Закон его не обязывает. Обязанность появляется, когда страхование записано в договоре экспедиции.
Сколько перевозчик платит за просрочку?
По CMR не больше платы за перевозку, по СМГС до 30 % провозной платы. В авиа просрочка входит в общий предел 26 СДР за килограмм.
Где узнать курс СДР?
На сайте Международного валютного фонда. Сумму в СДР переводят в валюту по курсу на дату, которую задаёт норма или суд.
